目前日期文章:201310 (2)

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快樂製造機前幾天聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。第馬爾地夫二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造禮服點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:西裝外套「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼? 1.賺到了好心情; 2.賺到了老闆的笑容; 3.賺到了ARMANI老闆的謝意; 4.賺到了老闆的友誼; 5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;  6.賺到了愉快的晚餐。」當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。

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護理人員..與一位非本單位資深學姊聊了很久她說忙碌與壓力讓她很想要躲起來不想被找到我想很多護理人員都會有一樣的心聲吧她給了我很多建議這是工作以來第一次有人這樣給自己衷告想了很久大家汽車借款都說 我們單位像個小ICU的確 每當看看隔壁ICU的狀況跟我們家的狀況  真的有雷同學姊跟我說了一些話 還在猶豫 還在考慮但  不管未來身在何處希望都是選擇自己認整合負債為是對的 會是開心的生活看了一段8分多鐘的影片我熱淚盈框  很心酸  卻也只能如此工作還是要繼續做下去我們家 光是常規的事好了如果一兩個病人有狀況  光忙一堆融資Order和平常要做的其他事加在一起肯定那一天又要拖班了..以往都覺得我們單位很忙  如果自己熬的過  要轉單位會比較OK但看看別家的情形後  想法改變了自我能力還不夠當鋪  還要學更多更多今年有好多事要做出選擇好懊惱!!!  

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